A Vetta acredita que a tecnologia não apenas habilita a execução da estratégia das corporações em qualquer setor da economia, como também antecipa e ajuda a moldar os modelos de negócio e estratégias futuras. Apesar de contar fortemente com o emprego de tecnologia em suas atividades, a forma de trabalho da Vetta assegura que o foco principal seja nos processos de negócio de seus clientes, na excelência operacional das empresas e na consistente execução de suas estratégias.
Assim, o objeto de trabalho da Vetta não é software, seu desenvolvimento, sua integração, sua implantação, mas soluções de negócio de seus clientes. Essa orientação permeia todas as atividades da empresa, seus processos, metodologias, a formação de seus colaboradores e até mesmo sua organização interna. A Vetta valoriza dois momentos tipicamente renegados pelas empresas quando o foco é apenas tecnológico: o momento da necessidade e o momento do consumo.
No primeiro momento, a importância maior está no entendimento dos processos do cliente, suas dores, suas necessidades e todos seus problemas. Todas as soluções tecnológicas, ou não, apenas terão êxito se mirarem essencialmente na resolução de problemas dos processos de negócio e dores latentes de seus participantes. Os principais objetivos dessa etapa são a garantia de que as melhores soluções sejam definidas, seus benefícios sejam identificados e mensurados, para a dissolução dos problemas visados.
No momento do consumo, o real valor da solução é entregue ao cliente/usuário final. Ele é assessorado para garantia de que apenas os impactos positivos previstos na concepção da solução se materializem. Ele recebe esse suporte para que atinja rapidamente o ponto de maior ganho. Esse ganho é medido e comparado à análise de retorno feito durante o desenho da solução. Um ciclo de melhoria contínua iniciado para que a solução continue sempre aderente ao negócio e trazendo os maiores ganhos.